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Se comprometen a mejorar la calidad en los productos.

Por primera vez desde que aparecieron los primeros problemas, Nintendo se pronuncia de forma oficial frente al denominado Joy-Con Drift.

Desde mucho tiempo atrás diversos usuarios han reportado fallas en sus mandos de Nintendo Switch, con los sticks quedando atascados. A pesar de la gravedad del problema y el tiempo, es hasta ahora que en la Gran N se disculpan por ello.

Como parte de la última reunión financiera el presidente de Nintendo, Shuntaro Furukawa, se manifestó ante esta problemática ante la pregunta directa de uno de los accionistas.

“Acerca de los Joy-Con, nos disculpamos por cualquier problema que hayamos causado a nuestros consumidores”, fueron las palabras de Furukawa.

El mandamás de la compañía japonesa se comprometió a seguir trabajando para, en un futuro, evitar este fallo en los Joy-Con.

“Vamos a seguir tratando de mejorar nuestros productos”.

Aunque en principio las quejas se limitaron a los usuarios reclamando al servicio técnico, este problema alcanzó una mayor proporción con demandas colectivas en los Estados Unidos alegando la adquisición de un producto de baja calidad.

Del lado de Nintendo, estos han ofrecido reparaciones gratuitas en algunas zonas de la Unión Americana para quienes presenten Joy-Con Drift.

Fuente: Kotaku

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