Sony retira Cyberpunk 2077 de la PlayStation Store y reembolsará a los afectados
La compañía publicó un comunicado en el que informó que tomará este par de medidas en torno a lo sucedido con Cyberpunk 2077
Tratando de dar solución a los usuarios insatisfechos con su compra de Cyberpunk 2077, así como también evitar que se presenten más afectados, Sony dio a conocer que tomará dos medidas muy importantes: reembolsar a los ya perjudicados, y retirar el juego de la PlayStation Store.
Ambas acciones las dio a conocer a través de la página de PlayStation, donde se lee lo siguiente:
“SIE (Sony Interactive Entertainment) se esfuerza por garantizar un alto nivel de satisfacción del cliente, por lo que comenzaremos a ofrecer un reembolso completo para todos los jugadores que hayan comprado Cyberpunk 2077 a través de PlayStation Store. SIE también eliminará Cyberpunk 2077 de PlayStation Store hasta nuevo aviso.
Una vez que hayamos confirmado que compraste Cyberpunk 2077 a través de PlayStation Store, comenzaremos a procesar tu reembolso. Tenga en cuenta que la finalización del reembolso puede variar según su método de pago y la institución financiera”, concluye el comuniado.
Una pena lo que ha sucedido con uno de los juegos más anticipados del año como lo era Cyberpunk 2077, principalmente hablando del desempeño técnico del título de CD Projekt RED en consolas de la, ahora, anterior generación.
Dicho lo anterior, enhorabuena por las dos medidas anunciadas por Sony. Para mayor información sobre cómo solicitar su reembolso, pueden acceder a este enlace.
Esperemos que Microsoft decida tomar acciones similares en beneficio de los usuarios de Xbox.
