Prime Video: Amazon anuncia cambios que prometen una mejor experiencia

Amazon Prime ha comunicado a sus usuarios un cambio significativo en Prime Video a partir del 11 de abril de 2024. La plataforma introducirá publicidad limitada en sus series y películas para seguir invirtiendo en contenido atractivo a largo plazo. El objetivo es proporcionar una experiencia con menos anuncios que la televisión abierta, manteniendo la calidad que caracteriza a Prime Video.

Como miembro de Amazon Prime, los usuarios no necesitan realizar ninguna acción y no habrá cambio en el precio actual de su suscripción. Sin embargo, para aquellos que prefieran una experiencia sin interrupciones publicitarias, Amazon Prime ofrece una nueva opción sin anuncios por tan solo $50MXN adicionales al mes.

Además de esta actualización en Prime Video, es importante recordar los beneficios existentes que los miembros de Amazon Prime disfrutan:

• Envío gratuito y rápido: Los usuarios tienen acceso a millones de artículos con envío gratuito y sin mínimo de compra, con entregas el mismo día en 10 ciudades y al día siguiente en más de 80 ciudades, además de envío gratuito en productos Prime enviados desde Estados Unidos por Amazon US.

• Acceso exclusivo a contenido: Los miembros pueden disfrutar de una amplia variedad de contenido exclusivo, incluyendo series galardonadas como The Marvelous Mrs. Maisel y The Boys, éxitos de taquilla como AIR y El Señor de los Anillos: Los Anillos de Poder, y producciones originales y exclusivas de América Latina. Además, tienen acceso a eventos especiales como Prime Day y deportes en vivo.

• Amazon Music: Con más de 100 millones de canciones y millones de podcasts sin anuncios, Amazon Music ofrece a los usuarios una experiencia musical sin interrupciones.

• Prime Gaming: Los miembros pueden acceder a juegos gratuitos y contenido exclusivo con Prime Gaming, lo que les brinda aún más opciones de entretenimiento.

Amazon Prime se compromete a seguir mejorando y ofreciendo nuevos beneficios a sus miembros. Agradece la confianza y la lealtad de sus usuarios y está disponible para ayudar en todo momento.

Opinión del editor

Como editora, tengo algunas reservas con respecto al cambio anunciado en Prime Video. Si bien entiendo la necesidad de Amazon de generar ingresos adicionales para seguir invirtiendo en contenido atractivo, me pregunto si la introducción de publicidad limitada en una plataforma que originalmente prometía una experiencia de visualización sin interrupciones será recibida positivamente por los usuarios.

La inclusión de anuncios podría afectar la experiencia de los espectadores, especialmente aquellos que están acostumbrados a la comodidad de ver sus programas y películas sin interrupciones. Existe el riesgo de que esto genere frustración y descontento entre la base de usuarios de Prime Video, lo que podría llevar a una disminución en la satisfacción y la retención de clientes.

Si bien se ofrece la opción de una suscripción sin anuncios por un cargo adicional, me pregunto si esta medida será suficiente para mitigar las preocupaciones de los usuarios más leales de Prime Video. Además, el hecho de que Amazon Prime ya sea una suscripción de pago genera interrogantes sobre si los usuarios estarán dispuestos a asumir un costo adicional por una experiencia sin anuncios, especialmente cuando se espera que la suscripción Prime ofrezca un servicio completo y sin interrupciones.

En resumen, aunque entiendo los motivos detrás del cambio en Prime Video, tengo dudas sobre si esta decisión realmente beneficiará a la plataforma a largo plazo y si será bien recibida por los usuarios. Creo que es importante que Amazon esté atento a las reacciones de los usuarios y esté preparado para realizar ajustes si es necesario para mantener la satisfacción del cliente y la competitividad en el mercado de transmisión.